Storingen oplossen cv-ketel A-serie

Heb jij een cv-ketel met het volgende typenummer: A203, A244, A244EC? Bekijk hier wat je zelf kan doen bij de meest voorkomende storingen. 

Heb je een ander type cv-ketel? Klik dan hier om terug te gaan naar het hoofdmenu.

 

 

Stap 1: Reset de cv-ketel

Druk hiervoor op de RESET knop. Deze knop vind je op het display van de cv-ketel. Is de storing te resetten? Dan was er vermoedelijk een storing van tijdelijke aard. Er is verder niks aan de hand en je kan weer genieten van warmte en comfort. 

Heb je regelmatig dezelfde storing? Noteer dan de storingscode en neem contact op met ATAGwarmte: 085-3032700.

Stap 2: Check de waterdruk van de cv-ketel 

Veel storingen worden veroorzaakt door een verkeerde waterdruk in de cv-ketel. Een gezonde waterdruk ligt tussen de 1,5 bar en 2,0 bar. Hierbij geldt:

 

Is de waterdruk lager dan 1,5 bar? Dan dien je de cv-ketel bij te vullen.
Hoe je dat doet, leest u hier: Instructies cv-ketel bijvullen

 

Is de waterdruk hoger dan 2,0 bar? Dan dien je de cv-ketel af te tappen. Dit doe je als volgt:

 

• Zet de thermostaat laag.
• Wacht 15 minuten zodat de cv-ketel kan afkoelen.
• Sluit de slang aan op de vul- of aftapkraan.
• Doe het uiteinde van de slang in de emmer.
• Draai de vul- of aftapkraan open.
• Wacht tot de drukmeter tussen de 1,5 en 2 bar staat.
• Draai de kraan dicht en koppel de slang los.

Stap 3: Staat de gaskraan open?

Controleer of de gaskraan open staat. Let op dat je zowel de hoofdkraan als de kraan onder de cv-ketel naloopt. Heb je nergens gas in huis? Dan is er waarschijnlijk een storing bij de gasleverancier. Heb je wel gewoon gas in huis? Ga dan naar stap 4. 

 

 

Stap 4: Staan er voldoende radiatoren open?

Het komt wel eens voor dat de cv-ketel in storing gaat omdat de installatie niet voldoende doorstroomt. Controleer of er voldoende radiatoren open staan, zodat de installatie voldoende doorstroming heeft. Is dat het geval. Ga dan naar stap 5. 

Stap 5: Neem contact met ons op

Heb je alle stappen doorlopen en doet de cv-ketel het nog steeds niet? Dan kan je het beste contact opnemen met één van onze adviseurs. Wij zijn elke dag bereikbaar, ook in het weekend, via 085-3032700. Doordeweeks van 08:00 t/m 21:00 uur en in het weekend van 10:00 en 17:00.

 

Ben je klant van ons en heb je last van storing? Dan zijn wij ook buiten openingstijden bereikbaar op ons reguliere telefoonnummer.